Империя Бизнеса. Франчайзинг, франшиза. Не так все просто с дистрибуцией

отдел маркетинга, тел. 722 00 00

Главная • Контакты

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Франшиза

Вот как определяют термин франшиза разные источники: 1. Франшиза - это совместные права промышленной и интеллектуальной собственности на торговые марки и товарные знаки, наименования фирм, на авторские нрава, конструкторские разработки, "ноу-хау" или патенты, которые должны ...подробнее >>>

Формы франчайзинга

Прямой франчайзинг предполагает собой передачу прав на использование системы франчайзера одному лицу и на одно предприятие. Франчайзи в этом случае имеет право работать по системе франчайзера на определенной территории....подробнее >>>

Что такое франшиза

Несколько вариантов трактовки понятия "франшиза" из разных источников: 1. Франшиза означает право ведения собственного дела (владения собственным торговым предприятием) по продаже продукции, производимой другими фирмами....подробнее >>>

Франчайзинг консалтинг

Франчайзинг Регулируется главой 54 ГК РФ. Термин Коммерческая концессия эквивалентен терминам франчайзинг, франшиза. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок ...подробнее >>>

Региональный франчайзинг

Франчайзинг - это такая система бизнеса, при которой предприниматель или фирма (франчайзи) покупает схему бизнеса (франшизу) у фирмы (франчайзора), то есть, в данном случае: Оборудование; Технологию; Торговую марку; Обучение; Расходные материалы....подробнее >>>

Франчайзинг определение

Понятие «франчайзинг» университеты и посреднические фирмы рассматривают с разных точек зрения. Например: Франчайзинг – это сделка, по которой право пользования передаётся другому лицу за определённую плату; Франчайзинг – это продажа ограниченных прав на пользование ...подробнее >>>

Франшизные предприятия

ФРАНШИЗА ПРОГРЕССИРУЕТ В мировой практике франчайзинг считается одним из самых эффективных способов развития бизнеса для успешных фирм. Для мелкого же или начинающего предпринимателя это наилучшая возможность организовать надежное дело....подробнее >>>

Понятие франчайзинг

Сегодня франчайзинг самый интенсивно развивающийся и надежный метод ведения бизнеса. Российская пресса активно информирует нас о том, что такое франчайзинговые технологии, как они прогрессируют в российской экономике....подробнее >>>

Лизинг и франчайзинг

Законодательным собранием Пензенской области принят ряд изменений в "Программу развития и поддержки малого предпринимательства в Пензенской области 2006 г.". В частности, принято решение, что "для формирования эффективной системы государственной поддержки малого предпринимательства необходимо ...подробнее >>>

Франшиза понятие

Что такое франшиза во франчайзинге Франшиза - это полная бизнес-система, которую франчайзор продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие ...подробнее >>>

НОВОСТИ

«Хорошие новости» пришли в Ульяновск

В декабре 2019 года сеть минимаркетов печатной продукции «Хорошие новости» открыла две новые точки в Ульяновске, которые разместились в торговых центрах «СтройГрад» и «Энтерра»....

ТД «Копейка»: власть меняется!

В составе руководства ТД «Копейка» наметились серьезные изменения. Вскоре акционеры компании переизберут совет директоров.Также на внеочередном собрании будет принято решение об установлениии членам совета директоров вознаграждений за весь период выполнения своих обязанностей....

Хакеры украли клиентов у McDonalds!

Компьютерная сеть McDonalds была атакована хакерами. В результате клиентские базы компании стали достоянием преступников. Им достались данные имен и фамилий клиентов, их контакты и другая информация за исключением паспортных данных....

«Башнефть» будет расширять сеть АЗС

Розничная сеть «Башнефть» появится в центральной России под новым брендом. По словам руководства компании, новый бренд уже дорабатывают, и в нем постараются сохранить преемственность существующего логотипа....

Открылась первая "Spar Аптека"

"Spar Аптеки" будут открываться в продуктовых магазинах компании или рядом с ними. К примеру, первая точка открылась на втором этаже продуктового супермаркета по улице Механизаторов, 2 в Киеве, сообщила компания "Spar-Украина" ("Spar-центр" - один из франчайзеров Spar) на своем сайте....

В Перми открываются рестораны Subway

Три ресторана быстрого питания Subway появится в Перми. Из них один уже начал работу, а еще два будут открыты в скором времени. Отметим, что хозяева всех трех ресторанов разные. Такой случай, когда примерно в одно время в одном городе разными предпринимателями приобретается несколько франшиз ...

В ближайшее время Orby намерена открыть еще четыре магазина

В ближайшее время российский производитель обуви компания Orby намерена открыть еще четыре магазина. Об этом сообщает компания. Так, 26 ноября 2010г. состоится праздничное открытие нового магазина детской дизайнерской одежды Orby в Барнауле....

Сеть велнес-центров Тонус-Клуб предлагает особые условия для франчайзинговых партнеров

Управляющая компания федеральной сети велнес-центров ТОНУС-КЛУБ, учитывая постоянный рост числа заявок на покупку франшизы, модифицировала систему выбора партнеров и ввела специальные условия для вступления в сеть обладателей степени MBA....

GM закрыл 500 дилерских центров в США

31 октября с. г. истекли сроки действия договоров General Motors с 500 американскими дилерами концерна, сообщает Automotive News. В соответствии с планом реорганизации некогда крупнейшего в мире автопроизводителя после банкротства договоры не будут продлены; таким образом, со вчерашнего дня в ...

Baon ушел из спорта

Сеть Baon, ранее специализировавшаяся на спортивной одежде, перейдет в сегмент casual. Доля casual в ассортименте достигнет 80% начиная с сезона осень-зима 2010. Спортивная одежда займет 10%, еще 10% придется на одежду для горнолыжного спорта....

* * *

Москва, Россия и весь мир

Не так все просто с дистрибуцией

Большинство дистрибьюторов не общаются с заказчиками напрямую, но в ряде случаев помочь партнерам оказывается сложно, не вникнув в пожелания конкретного заказчика, не познакомившись с положением дел на месте, а то и лично с менеджерами клиента. Это делает ситуацию потенциально конфликтной.

Роман Баранов из EuroBusiness отмечает, что у многих партнеров существуют опасения — и, как показывает практика, не лишенные оснований, что дистрибьютор, к которому партнер обратится, может предоставить заказчику лучшие цены и условия, сразу или в будущем начнет работать с ним сам либо через аффилированную фирму или же передаст информацию о заказчике третьим фирмам.

«Доверие завоевать трудно. У новых партнеров есть психологические барьеры. Особенно это касается региональных фирм, для которых зачастую клиент, в тендере которого мы участвуем, является не только стратегическим, но и единственным», — говорит он.

Другой круг проблем — это кадры. Практически все опрошенные компании планируют наращивать объем услуг для партнеров и расширять свои проектные подразделения, но найти подходящих сотрудников очень сложно. Так, по словам Инги Вайнгартен, поиск только одного нового специалиста занял почти полгода. Стоимость квалифицированных специалистов быстро увеличивается, в том числе и потому, что компании стремятся перекупить их друг у друга. Дистрибьюторы вынуждены постоянно вкладывать средства в обучение своих сотрудников, и обходится это недешево.

В целом развитие проектных подразделений требует существенных инвестиций. Например, как сообщает компания EuroBusiness, в I квартале 2005 г. на развитие проектного отдела было направлено более 50 тыс. долл. Сюда входят проведение тренингов, найм новых сотрудников, информирование партнеров о новых возможностях дистрибьютора, включая проведение совместно с вендорами региональных семинаров. В 2005 г. планируется провести их в два раза больше, чем в прошлом.

Стоит ли овчинка выделки?

Все компании, упомянутые в этой статье, сообщают об опережающих темпах роста проектной дистрибуции в 2004 г. по сравнению с ростом бизнеса в целом. Правда, ее доля существенно различается. У одних она составляет 10% оборота (EuroBusiness), у других — 30% («Марвел»), у третьих — больше 60% (Verysell Distribution).

Руководители ряда дистрибьюторских компаний уверены, что тенденция роста развития проектных подразделений сохранится. Так, в текущем году в EuroBusiness планируют вдвое увеличить долю проектного подразделения в обороте. В «Марвел», где 2004 г. оказался рекордным по темпам роста продаж оборудования Cisco Systems (более 70% по сравнению с 2003 г.), намерены довести ее до 40%. Многие дистрибьюторы сообщают и о росте числа партнеров, привлеченных именно за счет «проектного подхода».

Отвечая на вопрос о том, окупаются ли инвестиции в развитие проектных подразделений, Алексей Панков проводит аналогию с оценкой эффективности маркетинга. «Что было бы, если бы мы этого не делали? Мы считаем, что в этом случае мы не смогли бы достигнуть такого объема бизнеса, как сейчас». По его словам, последние пять лет средние темпы роста компании составляли около 45% в год. На этот год план такой же. «Если бы у нас не было проектной дистрибуции, мы бы росли в рамках роста рынка», — говорит Панков.

Мнение партнера

Александр Сапунов, генеральный директор компании «ИТ-Центр Сибирь» (Новосибирск):

«По половине проектов мы вынуждены общаться с НР напрямую, поскольку проверить спецификации сотрудники дистрибьюторских компаний не могут. У них сидит, по сути дела, чиновник, который просто считает: 1 шт. этого, 15 того и 17 третьего, а что это — он и не знает. В подразделении, которое дистрибьюторы называют проектным, должен работать человек, который просто следит за происходящим и хотя бы немножко понимает, что именно делается. Человек, который разберется: едут 100 принтеров или один сервер, а не напишет, что «это» весит 600 кг и все. Единственная польза от проектной дистрибуции может заключаться в том, что сотрудники дистрибьютора понимают и могут отследить: это у вас правильно заказано, а это нет, лучше заказать другую модификацию. Вот тут и нужна их помощь.

Когда дистрибьюторы говорят, что готовы что-то делать для своих партнеров, это к проектной дистрибуции не имеет никакого отношения. Проект не у них, а у меня. Мне нужна определенная финансовая схема, это основное. А в случае лизинга оборудования они вообще здесь ни при чем, для этого есть НР Finance.

Что касается технической поддержки со стороны дистрибьюторов, то на самом деле помочь они все равно не могут. Не может сюда приехать человек и заниматься настройкой. Это будет делать инженер из НР или еще кто-то, но уж никак не сотрудник дистрибьюторской компании. Что касается привлечения высококлассных специалистов, то это тоже иллюзия. Если у партнера нет серьезных людей, которые могут сделать проект сами, то он нормально ничего продавать не сможет. Ведь потом потребуется поддержка, и если осуществлять ее будет некому, то незачем этим и заниматься. Это бессмысленная затея. А по большому счету меня в проектных дистрибьюторах все устраивает. Главное, чтобы они нам помогали побыстрее...